Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop www.glavorna.com worden geplaatst door consumenten en bedrijven. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch commercieel, noch zelfstandig zijn. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Contractpartijen en totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst komt tot stand met Glavorna. Door de producten in de webshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst voor deze artikelen. De overeenkomst komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in uw winkelwagen accepteert door op de bestelknop te klikken. U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een bevestiging per e-mail.
3. Prijzen en verzendkosten
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Naast de productprijzen kunnen er verzendkosten van toepassing zijn, die duidelijk worden vermeld tijdens het bestelproces. Voor leveringen buiten Duitsland kunnen aanvullende douanerechten, belastingen of toeslagen van toepassing zijn, die voor rekening van de klant zijn.
4. Betaling
In onze winkel zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar, waaronder creditcard, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung en andere. Deze worden weergegeven tijdens het afrekenen. De betaling dient direct na het sluiten van de overeenkomst te worden voldaan.
5. Levering en verzending
Levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres. De levertijden staan bij elk product vermeld. Mocht een product op korte termijn niet beschikbaar zijn, dan stellen wij u hiervan direct per e-mail op de hoogte. Deelleveringen zijn toegestaan, mits dit redelijk voor u is.
6. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen. Bij een aankoop door een ondernemer behouden wij ons het eigendomsrecht voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan.
7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Informatie over het herroepingsrecht en een voorbeeld van een herroepingsformulier vindt u in ons aparte herroepingsrecht op onze website. Bedrijven hebben geen vrijwillig herroepingsrecht.
8. Garantie en aansprakelijkheid
De wettelijke garantierechten zijn van toepassing. Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals in geval van opzet of grove nalatigheid. In geval van lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor de schending van essentiële contractuele verplichtingen en zijn wij beperkt tot de voorzienbare schade die kenmerkend is voor het contract.
9. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u kunt raadplegen via https://ec.europa.eu/consumers/odr . Wij zijn niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.
10. Slotbepalingen
Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Deze rechtskeuze is op overeenkomsten met consumenten slechts van toepassing voor zover deze geen beperking inhoudt van dwingende wettelijke bepalingen van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.