Privacybeleid
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. De verantwoordelijke voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens in de zin van de AVG is:
Glavorna
Massenhausener Straße 1A, 85386 Eching, Duitsland
E-mailadres: help@glavorna.com
2. Verzameling en opslag van persoonsgegevens
We verzamelen persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, een klantaccount aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. De opgeslagen gegevens omvatten met name uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens en technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaattype en de browser die u gebruikt.
3. Gebruik van de gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de contractafhandeling, het afhandelen van uw vragen, het verwerken van betalingen en het verbeteren van onze dienstverlening. Ze worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld met betalingsdienstaanbieders, transportbedrijven of IT-dienstverleners.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, statistieken te verzamelen en gepersonaliseerde content aan te bieden. U kunt het gebruik van cookies beperken of uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website kan beperken.
5. Nieuwsbrief
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken we uw e-mailadres om u regelmatig informatie te sturen over nieuwe producten, aanbiedingen of content. Registratie verloopt via het dubbele opt-in-proces. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink in elke e-mail.
6. Shopify en externe aanbieders
Onze website wordt gehost door Shopify. Shopify biedt ons het e-commerceplatform waarop we onze producten verkopen. Shopify bewaart uw gegevens op beveiligde servers in de Verenigde Staten en Canada. Ga voor meer informatie over de gegevensverwerking door Shopify naar https://www.shopify.com/legal/privacy .
We maken ook gebruik van diensten zoals Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel en andere marketingtools om gebruikersgedrag beter te begrijpen en ons aanbod te verbeteren. Gepseudonimiseerde gegevens kunnen naar deze diensten worden verzonden.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de genoemde doeleinden of zolang de wettelijke bewaartermijnen dit vereisen. Na deze termijnen worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
8. Uw rechten
U heeft te allen tijde recht op informatie over uw door ons opgeslagen persoonsgegevens, evenals op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en uw toestemming te allen tijde in te trekken. Stuur uw verzoek naar help@glavorna.com .
9. Gegevensbeveiliging
We maken gebruik van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie, ongeautoriseerde toegang of ongeautoriseerde openbaarmaking. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig herzien en aangepast aan de technologische vooruitgang.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen om te voldoen aan de huidige wettelijke vereisten of wijzigingen in onze diensten. De meest recente versie die op onze website wordt gepubliceerd, is van toepassing.